Как повысить конверсию в 2022 году: 7 эффективных решений

Удобные для пользователя, они занимают лидирующие позиции в поисковых системах и привлекают максимальное количество потенциальных клиентов.

Интересен тот факт, что с каждым годом поведение пользователей меняется. Важно помнить о новых тенденциях в веб-дизайне, чтобы поддерживать продажи с текущих целевых страниц.

Если ваш лендинг показывал высокие результаты в 2019 году, а в 2021 внезапно стал работать хуже, это явный признак того, что он нуждается в оперативном обновлении с целью увеличения конверсии.

Усовершенствованная версия необходима для снижения показателя уходов с сайта, увеличения времени пребывания посетителей на странице и улучшения взаимодействия с пользователями.

В этой статье будут рассмотрены некоторые из основных тенденций веб-дизайна 2021. Вы можете изучить эти тренды в дополнение к своим собственным знаниям, чтобы изменить свои дизайн-проекты к 2022 году и привлечь максимум пользователей.

Давайте начнем…

Почему дизайн целевой страницы так важен для конверсии

Целевая страница — это первая остановка на пути ваших онлайн покупателей и наилучшая возможность произвести впечатление.

Люди в интернете становятся менее терпеливыми. Посетителю требуется около 50 миллисекунд (прим. 0,05 секунд), чтобы сформировать мнение о бренде и решить, хочет ли он оставаться на сайте или покинет его.

Непросто убедить современных клиентов купить продукт или заполнить форму на целевой странице с помощью традиционных элементов веб-сайта.

В 2021 году уже труднее произвести на них впечатление, чем в 2019 году. С учетом потребностей современной аудитории идеальная целевая страница должна быть удобной, привлекательной и современной. Нужно, чтобы она побуждала посетителей к действиям.

Ниже мы рассмотрим некоторые данные, которые подтверждают влияние дизайна целевой страницы на показатель конверсии:

• У вас есть всего 7 секунд, чтобы произвести сильное впечатление. В течение этого времени пользователи поверхностно просматривают страницу и принимают решения.
• Публикация более 40 эффективных целевых страниц через регулярные промежутки времени может привлечь в 12 раз больше потенциальных клиентов.
• Средний показатель конверсии лендинга во всех отраслях составляет всего 2,35%.
• Использование правильных типов таргетинга и тестирования может повысить показатель конверсии до 300%.

С учетом приведенной выше статистики можно с легкостью сделать вывод, что целевая страница должна быть впечатляющей и достаточно краткой. Так она сможет оказать положительное воздействие на посетителей.

Обзор 7 целевых страниц с высокой конверсией и выводы из анализа

Ниже вы найдете некоторые из лучших целевых страниц с высокой конверсией, которые были обновлены в 2021 году. Мы проанализируем каждую из них, чтобы вы могли сделать выводы и применять полученные знания для создании новой версии вашего дизайна в будущем:

ПРИМЕР №1 — ЗАМЕНИТЕ СКУЧНЫЕ ОНЛАЙН-ФОРМЫ ДЛЯ КЛИЕНТОВ НА ИНТЕРАКТИВНЫЕ КВИЗЫ

Целевая страница: Целевая страница компании Nextiva с квизом “Какие Коммуникации подходят вашему бизнесу?” (прим. квиз — тест, который в данном случае позволяет выяснить информацию о клиентах, чтобы предложить именно тот продукт, который будет отвечать их потребностям)

Отрасль: программное обеспечение для передачи голоса по IP

Конверсия измеряется: количеством потенциальных покупателей, которые заполняют форму, если их интересует продукт

Основная цель редизайна: увеличение количества и повышение качества потенциальных клиентов

Решение: заменить онлайн-форму на интерактивный квиз

В 2019 и даже 2020 годах многие компании добавляли онлайн-формы для клиентов на свои целевые страницы в качестве призыва, чтобы побудить пользователя быстро совершить действие.

Онлайн-форма для клиентов была полезна для компаний, поскольку помогала им быстро находить потенциальных покупателей. Однако не было реальной причины, которая подталкивала бы посетителя к заполнению формы, особенно если она состояла из более чем 2-3 полей.

Nextiva использовала свой творческий потенциал, чтобы заменить скучную форму для клиентов на интерактивный квиз. В 2021 году компания добавила его в дизайн своей страницы.

Цель интерактивных страниц заключается в том, чтобы заинтересовать посетителей и убедить их остаться на сайте.

Сравните оба дизайна:

Ключевые выводы:

• На целевой странице версии 2021 года теперь есть бесплатный квиз “Какие Коммуникации подходят вашему бизнесу?”. Потенциальные клиенты заполняют его в интерактивном режиме. В верхней части квиза есть информация о том, сколько шагов осталось до его завершения. Это упрощает для пользователя понимание того, сколько времени он потратит на прохождение теста.
• Вместо фонового изображения Nextiva разместила иконки коммуникаций, чтобы посетителю было проще понять, какие виды услуг предлагает компания.
• Страница выглядит более аккуратной и легкой для восприятия.

ПРИМЕР № 2 — ДЕЛАЙТЕ УПОР НА СИЛЬНЫЙ ВИЗУАЛ И ДЕТАЛИ ПРОДУКТА

Целевая страница: Версия Главной страницы Western Rise

Отрасль: электронная коммерция

Конверсия измеряется: покупкой одежды

Основная цель редизайна: увеличить число потенциальных клиентов

Решение: улучшить текст и визуальные элементы 

Western Rise — компания, которая занимается продажей одежды через интернет. Они поняли, что наличие впечатляющих изображений и подробной информации о товарах на целевой странице имеет большое значение.

В версии 2021 года они заменили обычные фотографии товаров на яркие визуальные образы моделей в одежде Western Rise. Кроме того, под изображением продукта есть подробная информация о товаре, которая отсутствовала на старой странице.

Оцените значительную разницу между версиями 2019 и 2021 года одной и той же целевой страницы Western Rise:

Ключевые выводы:

• У новой целевой страницы яркий заголовок — “Износостойкая одежда для путешествий, работы и активного отдыха”. В двух словах бренд рассказывает о себе все. “Износостойкая одежда” — это их уникальное торговое предложение (прим. УТП (USP — unique selling proposition)), которое сообщает покупателям, что их продукт долговечен. Вторая часть заголовка “для путешествий, работы и активного отдыха” поясняет, для чего предназначен товар. Современным покупателям нравятся продукты, которые удовлетворяют конкретную потребность. Western Rise упростила для пользователей понимание важности их товаров, которые предоставляют им именно то, что нужно. 
• Смелые визуальные эффекты в качестве современных снимков моделей на новой странице производят сильное впечатление на аудиторию. Фотографии кликабельны, чтобы дать пользователю возможность внимательно рассмотреть стиль и качество одежды Western Rise.
• Описание товаров на новой странице включает незначительные детали и функции продукта, которые часто игнорируются другими брендами одежды. Речь идет не только о цвете, ткани, фасоне  и т.д., но и об особенностях товара и указании поводов для ношения выбранной модели.
  

ПРИМЕР № 3 — ИСПОЛЬЗУЙТЕ НАДЕЖНЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНВЕРСИЙ

Страница: Целевая страница компании Aura "Скидка 50%"

Отрасль: Программное обеспечение, которое предотвращает хищение персональных данных

Конверсия измеряется: онлайн-регистрацией или входящим звонком

Основная цель редизайна: увеличить количество подписок

Решение: добавить сильное социальное доказательство

Известно, что социальное доказательство на страницах продаж необходимо для увеличения конверсии. Но в 2021 году его наличие стало еще более актуальным. 

Aura — это сервис защиты от хищения персональных данных. Эта компания стремится завоевать доверие посетителей, которые впервые оказались на ее целевой странице. Посмотрите, как Aura демонстрирует отзывы клиентов в верхней части страницы для привлечения внимания пользователей.

В отличие от других, компания объединила рейтинги и отзывы, чтобы показать удовлетворенность клиентов и подчеркнуть их экспертную оценку в этой области.

‍БОНУС:

Другой пример применения сильного социального доказательства — целевая страница подписки на новостную рассылку Exploding Topics (прим. бесплатный онлайн сервис для отслеживания быстрорастущих поисковых запросов).

Exploding Topics — это новостная рассылка с подпиской Pro для контент-маркетологов и всех, кто интересуется актуальными темами во всевозможных областях. Это отличный пример использования нескольких социальных доказательств на целевой странице, которая бесплатно что-то раздает, например, делает еженедельную новостную рассылку или присылает электронную книгу.

Как вы могли заметить, на этой целевой странице есть несколько типов социальных доказательств сразу. Во-первых, там перечислены бренды, которые доверяют Exploding Topics. Во-вторых, они цитируют отзыв учредителя журнала Wired Кевина Келли. За его цитатой следует положительная обратная связь о новостной рассылке в форме твитов (прим. публикация в Твиттере) реальных людей.

Ключевые выводы:

• Exploding Topics использует несколько различных типов социальных доказательств, которые подходят для разных демографических групп.
• Логотипы всемирно известных компаний, которые им доверяют, обращают на себя внимание потенциальных B2B подписчиков.
• Цитата Кевина Келли привлекает внимание продвинутых читателей.
• Несмотря на то, что на сайте размещены социальные доказательства, форма подписки по-прежнему расположена в ее верхней части. Это лучшая практика, которая применима почти ко всем страницам.
• На целевой странице используются фактически встроенные твиты (а не скриншоты), которые подтверждают достоверность отзывов. 

Несмотря на то, что Exploding Topics умело размещает социальные доказательства на своей странице, идеи не ограничиваются только данными способами.

ПРИМЕР №4 — ПРЕОБЛАДАНИЕ ВИЗУАЛА НАД СЛОЖНЫМ СОДЕРЖАНИЕМ

Целевая страница: Версия главной страницы Perfect Keto

Отрасль: пищевые добавки

Конверсия измеряется: покупками в интернете

Основная цель редизайна: увеличить число покупок

Решение: улучшить контент в верхней части страницы

Контент в верхней части страницы сильно влияет на принятие решений покупателем. Дизайну целевой страницы 2019 года Perfect Keto не хватало этой привлекательности.

В 2021 году они переделали дизайн: улучшили визуал и придали странице более профессиональный внешний вид.

В новой версии в верхнюю часть страницы были внесены значительные изменения. Строка главного меню с названием бренда стала более заметна для пользователя, а строка дополнительного меню дает быстрый обзор того, что предлагает бренд.

На старой странице было размещено много социальных доказательств, но они были доступны только клиентам. В дизайне 2021 года был сделан акцент на публикациях, в которых упоминался бренд. Это оказалось невероятно эффективным для укрепления доверия со стороны пользователей.

Взгляните на обе версии целевых страниц Perfect Keto (2019 и 2021 года):

Ключевые выводы:

• Заголовок страницы 2021 года более привлекательный, потому что он четко передает суть их продукта. На старой странице не было указано целевое назначение продукта.
• В новой версии есть дополнительный раздел, который создан с целью обучить клиентов кето-диете и показать им с чего начать. Он помогает посетителям лучше разобраться в продукте.
• Размещение изображения товаров в верхней части страницы привлекает внимание пользователя и повышает уровень доверия. Теперь первое, что люди увидят при переходе на целевую страницу, будут продукты, которые предназначены для покупки.
• На новой странице с гордостью продемонстрированы товары, которые представлены в публикациях журналов, таких как Women’s Health, Healthline, Reader’s Digest и Popsugar. Это способствует укреплению доверия к бренду со стороны покупателей.  
• На странице также есть видео с основателем Perfect Keto, которое отлично привлекает внимание и повышает лояльность посетителей.

ПРИМЕР №5 — СДЕЛАЙТЕ ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ БОЛЕЕ УБЕДИТЕЛЬНЫМ

Целевая страница: Целевая страница программного обеспечения для служб поддержки клиентов Zendesk 

Отрасль: SaaS (прим. программное обеспечение как услуга)

Конверсия измеряется: онлайн-регистрациями

Основная цель редизайна: увеличить количество регистраций через веб-сайт

Решение: сделать призыв к действию более убедительным

Zendesk принял хорошее решение, когда заменил форму регистрации единственной кнопкой. На старой странице без перехода по ссылке пользователю было непонятно, есть ли у компании бесплатная пробная версия. Такие недоразумения часто приводили к уходу с сайта.

В 2021 году они добавили на страницу кнопку запуска бесплатной пробной версии. Это позволяет пользователям понять, что у продукта она есть и действовать быстрее. 

С той же целью кнопка “Начать” (прим. Get started), которая располагалась наверху была заменена на кнопку с названием “Бесплатная пробная версия” (прим. Free trial или Start free trial).

Кроме того, они включили ​​чат-поддержку, чтобы помогать пользователям на любом этапе пути к целевому действию. Живые чаты крайне важны для того, чтобы посетителям было легче разобраться в продукте и сделать шаг вперед по направлению к совершению покупки.

Проанализируйте обе версии целевой страницы:

Ключевые выводы:

• У кнопок с призывом к действию более эффективные названия, а сами они выглядят более заметными.
• Цвет кнопки контрастирует с фоном, но соответствует цветовой палитре дизайна.
• На старой странице не было поддержки клиентов. В новой версии она включена с целью улучшения взаимодействия с пользователями.
• Количество пунктов в строке меню было уменьшено до четырех, чтобы сделать страницу более простой для восприятия.

ПРИМЕР №6 — ИСПОЛЬЗУЙТЕ КОНТРАСТ ДЛЯ ВЫДЕЛЕНИЯ ВАЖНОГО ТЕКСТА НА СТРАНИЦЕ

Целевая страница: Целевая страница GetResponse, платформы для создания сайтов

Отрасль: программное обеспечение для работы в режиме онлайн

Конверсия измеряется: онлайн-подписками

Основная цель редизайна: увеличить количество подписок

Решение: использовать контраст для выделения важного текста на странице

GetResponse делает акцент на привлечении внимания потенциальных клиентов к предложениям их бизнеса. С самого начала целевой страницы важные тексты, на которые следует обратить внимание пользователя, выделены цветом.

Инфографика — это следующее, что обращает на себя взгляд посетителей. Она прекрасно описывает то, как работает конструктор веб-сайтов и чем он полезен для клиентов.

Ключевые выводы:

• Выделенный текст привлекает внимание пользователя к предложению компании или к уникальным преимуществам продукта.
• Инфографика кратко и в простой для понимания форме объясняет принципы  работы инструмента.
• Желтый цвет используется на целевой странице для того, чтобы посетитель остановил свой взгляд на важной информации и захотел попробовать инструмент, оценив его преимущества.

Заключение

Целевые страницы предоставляют наилучшую возможность произвести впечатление на потребителей. Хорошо структурированная и детально разработанная страница задает правильный тон для послания вашего бренда и побуждает пользователей выбрать ваш бизнес.

Однако стратегия для целевых страниц время от времени требует внесения корректировок. Это необходимо для достижения лучших результатов. Примеры и рекомендации, которые мы рассмотрели в этой статье, доказывают, что дизайн целевых страниц 2021 года значительно улучшился по сравнению с версиями 2019 года.

Попробуйте применить эти идеи для создания своих лендингов. Они позволят вам влиять на решения пользователей и будут способствовать тому, что потенциальные клиенты будут быстро совершать целевые действия.