Введение
Сегодня мы поднимем очень важную проблему в работе дизайнера, с которой чаще всего сталкиваются начинающие специалисты на фрилансе — отсутствие контента. Представьте, вы получили долгожданный заказ и готовы проявить все свои умения, сгенерировать что-то интересное и даже оригинальное, но есть одно но. У клиента нет контента.
Кому-то это может показаться весомой причиной для отказа от работы, но мы-то с вами знаем, что настоящий дизайнер способен на многое! Итак, сейчас будем разбираться с этой проблемой, чтобы ваше портфолио пополнялось реальными проектами, а клиенты были по-настоящему в восторге от проделанной работы.
Шаг 1. Определите тип сайта
Прежде всего нужно реально оценить свои силы и возможности! Сайты бывают разные по задачам и назначению, соответственно и наполнение у них отличается. Давайте рассмотрим типы сайтов, которые реально сделать при наличии минимального контента.
Мы говорим минимального, потому что у вас как минимум есть заказчик, который является экспертом в своем деле, и после качественного брифа предоставит вам нужную информацию.
Лендинг или промостраница
Используются для рекламных компаний, обычно продвигают новый продукт или услугу.
Портфолио или сайт-визитка
Призваны продемонстрировать экспертность специалиста, его знания и достижения. Создаются для привлечения новых заказчиков.
Корпоративный сайт (сайт студии)
Такие сайты должны предоставить полную информацию о компании, специфике работы и условиях сотрудничества. Используются для продвижения услуг компании и поиска новых клиентов.
Интернет-магазин
Сайты для продажи товаров онлайн. Важно максимально подробно описать и продемонстрировать товар, чтобы у аудитории больше не осталось никаких вопросов перед заказом.
Шаг 2. Ищем текстовый контент там, где его нет
Выше мы уже отметили, что практически все, что вам нужно — есть в голове у вашего клиента. После того, как определитесь со спецификой будущего ресурса, высылайте заказчику бриф. Обязательно выставите сроки для его заполнения, а лучше пропишите это в договоре, например, 3-5 раб. дней.
Бриф
В вашем случае бриф должен быть максимально подробным и содержать следующие вопросы:
Написание текстов
Теперь вы знаете тип сайта и какие тексты вам для него нужны, плюс у вас есть подробно заполненный бриф, можно приступать к написанию текстов.
Обо всем этом подробно рассказали в лонгриде — Как дизайнеру написать текст для сайта.
Шаг 3. Разбираемся с фотоконтентом
Казалось бы, что сложного в том, чтобы сделать несколько снимков или выбрать из уже имеющихся? Скорее всего, этот вопрос вам и задаст клиент. Здесь важно правильно объяснить и обосновать требования к фотографиям.
Стилистика
Фотоконтент должен соответствовать типу сайта: для серьезного корпоративного сайта юридической фирмы не подойдут фотографии с корпоратива компании, а вот на сайте-студии они могут смотреться вполне органично.
Задача
Для интернет-магазинов и промо-страниц нужно сделать достаточно большое количество фотографий товара в разных ракурсах и локациях, можно добавить видео.
Размер
Все сайты сегодня адаптивны, то есть фото должно хорошо смотреться как на десктопном экране, так и в мобильном телефоне. Учитывайте, что изображение нужно будет масштабировать или обрезать.
Уместность
Очень часто на изображениях располагаются заголовки, плюс они должны полностью соответствовать текстовому контенту, вы иллюстрируете то, о чем идет речь.
Легальность
Можно взять первые попавшиеся картинки из поисковика, собрать при этом достаточно интересный визуал, а потом получить иск за нарушение закона об интеллектуальной собственности.
Шаг 4. Выбираем фотографии
Теперь, объяснив заказчику все требования к хорошему фотоконтенту, вы можете предложить ему 2 пути решения: проведение фотосессии и стоки.
Фотосессия
Стоимость будет зависеть от тематики бизнеса и сложности работ. При грамотно составленном техническом задании и правильно спланированной фотосессии вы получите множество качественных фотографий, которые идеально подойдут для вашего проекта. Дополнительно можно подготовить фотографии для рекламы или социальных сетей.
Стоковые сервисы
Самый простой и доступный способ при отсутствии фотографий у клиента и при ограниченном бюджете — стоки. В таких банках фотографий есть миллионы работ на любые темы как от профи, так и от любителей.
Совет: уточняйте правила использования по каждому фото, так как у разных сервисов могут быть разные условия.
Приведем несколько примеров известных сервисов:
Unsplash — без регистрации, автоматические предложит похожие картинки к той, что вы просматриваете.
PxHere — фотографии можно скачивать более чем в 20 разрешениях, к каждой работе приводится палитра цветов.
Stockvault — множество категорий и фильтров, можно найти очень интересные и оригинальные текстуры для фона.
Платные подписки и регистрация откроют вам доступ к еще большим фотографиям, а документы об оплате юридически подтвердят право на их использование. Но сейчас есть сложности с переводом средств зарубеж, поэтому предлагаем присмотреться к этой парочке отечественных продуктов: фотобанк Фотодженика, фотобанк Лори.
Больше информации по таким стоковым сервисам вы можете найти в базе Uprock, там мы собрали все самые нужные сервисы для дизайнеров и разбили по категориям: графика, фотографии, видео, иконки, 3D-объекты и мн. др.
Важно! Стоковые изображения не подойдут для большинства интернет-магазинов и сайтов, посвященных фирменному продукту компании.
Шаг 5. Подбираем векторную графику
Если вы не хотите или не можете использовать фотографии по какой-то причине, то отдайте предпочтение графическим изображениям. Это могут быть: иконки, фирменные персонажи, иллюстрации, поясняющий текст.
Привлечение иллюстратора
Найдите подрядчика, составьте ТЗ и получите идеальные изображения в цветах компании и соответствующие миссии бренда. Дополнительно интегрируйте логотип в иллюстрации и будьте уверены, что ни один из конкурентов не рискнет использовать ваш контент.
Стоковые сервисы
И да, мы снова возвращается к ним, библиотекам иконок, персонажей и иллюстраций. Современные сервисы предоставляют возможность приобрести серию, выполненную, в одной стилистике, или видоизменить готовую иллюстрацию, например, поменять цвет. Довольно неплохо, согласитесь?
Посоветуем несколько интересных сервисов, полная информация в Базе Uprock.
iStock — здесь есть фото, векторная графика, иллюстрации и пр. Подписчикам предоставляется доступ к онлайн-редактору.
Freepik — арты, изображения, созданные с помощью ИИ, коллекции векторной графики, иконки. Есть возможность скачивания изображений в формате PSD по слоям, чтобы изменить макет.
Sapiens — редактируемая векторная графика, несколько персонажей и более 3 тыс. комбинаций. Изображения выполнены в дружелюбном стиле.
Искусственный интеллект
Уверены, вы ждали этот способ генерации изображений. Одна из популярных тенденций в графическом дизайне этого года прочно закрепилась за AI. Только помните: нужно правильно формулировать промты (запросы), не бояться итераций и тогда вы сможете получить отличный вариант.
К тому же вы можете указать на сайте, что иллюстрации сгенерированы с помощью искусственного интеллекта, таким образом продемонстрируете современность компании и активное использование новых инструментов.
Kandinsky 3.0 — бесплатная нейросеть от Сбера. Отлично знакома с русской культурой, от советских мультфильмов до народного искусства. Создает фотореалистичные изображения, арты со скетчами и даже полноценные художественные картины. Бесплатно.
Kandinsky Video — нейросеть, которая сгенерирует полноценный видеоролик до 8 секунд. Создатели обещают плавный видеоряд и частоту около 30 кадров в секунду.
Lexica — может создавать картинки в разных стилях для сайта по текстовому запросу или взять за основу загруженное изображение. Особенность данной нейросети в том, что у нее очень мощная поисковая система, а база содержит >5 млн. изображений с информацией, по каким промтам они были сгенерированы. Имеются различные тарифные планы, бесплатно можно сделать до 48 изображений в неделю.
Midjourney — генерирует качественные изображения на основе текстовых запросов. Данный инструмент работает в Discord. Так что вам понадобится зарегистрировать там учетную запись. По промту выдает 4 похожих изображения, далее можно увеличить нужное или создать для него вариации. Для запросов используется анг. язык, 25 бесплатных попыток.
Шаг 6. Собираем социальные доказательства
И отзывы и кейсы относятся к социальным доказательствам, почему ваш продукт или услугу следует купить. Это важная составляющая сайта, которая помогает закрыть возражения потенциальной аудитории.
Отзывы
Запросите у клиента отзывы. Это могут быть скрины из мессенджеров, электронные письма или смс. Также проверьте сайты-отзовики, ДубльГис, Яндекс или Google-карты и соберите всю информацию по обратной связи от потребителей.
Если отзывов нет или очень мало, предложите заказчику их запросить. Лучше вообще не добавлять блок с отзывами на сайт, чем добавить 2-3.
Кейсы
Правильно оформленные и поданные кейсы на сайте демонстрируют экспертность лучше всего. Если речь идет о фотографе или художнике, то тут все просто — показываем работы визуально. А вот с более сложными продуктами, например, финансовыми, дело обстоит с точностью наоборот: ваш клиент или его сотрудники должны будут предоставить вам готовые кейсы.
Мы рекомендуем донести мысль о плюсах размещения кейсов, но вот писать их должен тот, кто над ними работал. Серьезно, у кейсов есть собственная структура написания, они могут донести ценность услуг компании, преимущества продукта, да и просто при наличии сео-составляющей постоянно приводить новую аудиторию. Но вам этим не стоит заниматься, если у вас нет хорошего опыта в маркетинге или копирайтинге.
Шаг 7. Составляем FAQ
FAQ — это раздел, который помогает клиентам, отвечая на самые популярные вопросы. Может называться также: «справка», «помощь», «вопросы и ответы».
И снова возвращаемся к брифу с вашим заказчиком, точнее к пункту о частых вопросах от клиентов. Именно их и нужно поместить в данный раздел, в соответствии с несколькими правилами:
Совет: если клиент затрудняется в предоставлении этих данных, посмотрите соответствующие блоки на ресурсах конкурентов. Не ждите, пока пользователи начнут задавать вопросы, позаботьтесь об их удобстве заранее.
Заключение
Отсутствие контента — это не повод отказываться от заказа, главное знать, что за контент вам нужен и где его найти.
Мы пошагово расписали процесс работы при такой ситуации, так что вы можете смело приступать к работе!
Главное, прописывайте сроки предоставления контента или заполненного брифа от заказчика в договоре, чтобы не получилось, что вы ждете информацию, а клиент в это же время ждет готовый сайт.