Как дизайнеру написать текст для сайта

Текстовый контент — основная часть любого дизайна. Как правило, мы работаем с тем материалом, который нам предоставляет клиент. На практике иногда возникают ситуации, когда заказчик не дает никаких вводных данных. В таком случае дизайнеру приходится самому писать текст с нуля. Где взять текст и какие сервисы могут помочь, читайте в этом лонгриде.

Текст не только передает информацию, но и влияет на пользователей, выгодно демонстрируя продукт, услугу или сервис вашего заказчика. Скучный и некачественный текст сможет нанести вред всему проекту, поэтому умение писать тексты — важный навык для дизайнера.

Представьте ситуацию: вам заказали сайт, но заказчик не прислал никакого текстового контента. Вы же не можете заполнить все только изображениями и графикой. Что делать и где взять текст?

Используйте все

Для написания текста вы можете использовать любые материалы, связанные с проектом.

Помните: в текст можно перевести любой другой контент. Изображения и видео преобразуйте в описание интерьера и атмосферы, качеств продукта или как проводится услуга.

Например, на фотографиях интерьера ресторана «Дом №8» можно выделить обилие растений, мягкие и теплые цвета, много света и воздуха. Благодаря декоративным элементам, имитирующим пилястры, возникает связь с итальянской архитектурой. Ресторан находится на ул. Малая Пироговская, 8, почти в самом центре Москвы. Эту информацию автор преобразовал в следующий текст, помещенный на главной странице сайта:

«Европейская кухня с современным итальянским акцентом. Настоящий оазис среди шумного мегаполиса: любовь в каждой детали и безусловный домашний уют».

При написании текста важно не только передать информацию, но и обратить внимание на то, какие ощущения и какие эмоции нужно вызвать у человека. В примере с помощью фотографий и брифа от клиента, где была указана концепция ресторана, получился текст, который передал атмосферу заведения. Ресторан представляется уютным местом, где можно отдохнуть от городского шума и приятно провести время с семьей.

Кроме описания видеоматериалов и картинок вам могут помочь:

Бриф

Бриф не только помогает узнать, что клиент хочет получить в результате, но и поможет при наполнении сайта контентом.

Что включить в бриф: полное название, год основания, слоган.

Подробное описание деятельности заказчика поможет написать текст о функциях компании так, чтобы было понятно пользователю. Узнайте ценности компании (Кто такой ваш заказчик? Что для него важно при выполнении работы?), философию, миссию бренда. Добавление конкретной информации про бренд подчеркнет уникальность и выделит его среди конкурентов.

Важно узнать, какую выгоду получит аудитория, чтобы сделать на этом акцент в тексте. К тому же понимая преимущества продукта, вы сможете представить их в наилучшем свете, а недостатки превратить в достоинства бренда.

Если у вашего заказчика осталась переписка с другим специалистом (дизайнер, копирайтер) или бриф для него, все это можно использовать при работе над текстом.

Анализ конкурентов

Посмотрите и проанализируйте сайты конкурентов. Важно обратить внимание не только на то, что они пишут, но и на то, что они НЕ пишут. Недостаток информации на страницах других компаний вы можете использовать в свою пользу.

Анализ разных площадок конкурентов помогает выявить преимущества заказчика. Его уникальное торговое предложение (УТП) — главную выгоду для клиентов, которая выделяет компанию среди остальных. При анализе сайтов организаций у вас появится понимание о структуре интерфейса и текста, что поможет вам грамотно структурировать собранный материал.

Дополнить ваш собственный анализ поможет бриф. Включите туда пункт о различиях между брэндом заказчика и конкурентами.

Подумайте о Целевой Аудитории

Проведите анализ ЦА и составьте портреты аудитории. Кто они? Каков их образ жизни? Чем они увлекаются? Каковы их потребности? Как вы можете помочь им? Исследуйте, как ваши конкуренты обращаются к клиентам. Какие потребности они пытаются удовлетворить и какие эмоции они вызывают? Посмотрите, в решении каких проблем нуждается аудитория, на какие болевые точки вы можете надавить при помощи текста.

Чем больше данных будет собрано о ЦА, тем лучше вы сможете на нее воздействовать. Вы можете поговорить с маркетологами и пиарщиками компании для лучшего понимания ЦА. Удачным решением будет анализ реальных отзывов о заказчике.

После того как вы собрали весь имеющийся материал, его нужно структурировать, отсортировать и улучшить.

Структура

Доработка найденного материала всегда начинается со структуры. Для удобства рекомендуем поместить все, что вы нашли в один документ. На этом этапе важно не думать о правописании, форматировать текст вы будете позже. Ваша задача здесь — сконцентрироваться на смыслах и структуре проекта.

Разделите текст на смысловые блоки или экраны. Например, на первом экране у вас будет название компании и чем она занимается. Второй экран может рассказывать о продукте или услуге, преимуществах компании заказчика.

После разделения на блоки вам нужно разделить их на более мелкие единицы — абзацы.

Помните: один абзац — одна законченная мысль. Если в абзаце получается две разные мысли, нужно их разбить на два.

Еще в структуре вы можете прописать механику кнопок. Например, на первом экране сразу же может быть кнопка действия. Такой прием поможет в будущем при подготовке прототипа.

Убираем лишнее

На этом этапе нужно оставить только полезную информацию.

Важно! Полезная информация — это то, что продает, информирует и убеждает пользователя. Обратите внимание на то, какую выгоду компания заказчика может предоставить аудитории. Не забудьте добавить примеры работ: портфолио, кейсы или галерея.

Не стоит придумывать цифры ради красивой картинки. Тексты должны быть основаны на достоверных фактах и данных. Если вы в чем-то сомневаетесь, то спросите у заказчика.

Оставьте фишки, особенности компании бренда. Расскажите, что продукт дает и какие запросы решает.

Избавьтесь от слов-паразитов, оценочных суждений и устаревших слов. Это все загромождает текст, поэтому читателям будет сложно его воспринимать.

Добавьте детали

Добавление деталей и реальных цифр повышает доверие аудитории. Используйте примеры работ, отзывы настоящих клиентов и истинные свойства продукта.

Обращайте внимание на формулировки, не обобщайте и не добавляйте оценочных прилагательных. Пусть пользователь сам решает. Не стоит писать «полезная сладость», лучше «батончик с добавлением витаминов».

Рекомендуем добавить детали из жизни пользователя, для этого подумайте над вопросами: зачем клиенту понадобится товар или услуга? Какие вопросы он хочет решить? Почему у него появилась эта потребность? Сухие цифры не смогут дать точной картинки людям, но ассоциация с их реальным миром может помочь.

Например, в описании посудомоечной машины указан уровень шума 42дБ (децибел) — эти цифры многим ничего не скажут. Однако если мы напишем «уровень шума посудомоечной машины в работающем режиме сопоставим с разговором двух людей» или «в работающем режиме посудомоечная машина не потревожит ваш сон», то большинство из нас это поймут.

Работа над ошибками

Внесение правок происходит на нескольких этапах работы с текстом. Например, вы можете проверять текст перед отправкой заказчику, после отрисовки макета страниц и перед окончательной передачей сайта. Точки проверки вы определяете себе сами, главное — не фокусироваться на этом в самом начале, потому что есть риск пропустить важную информацию для содержания. Для проверки своих текстов вы можете использовать специальные сервисы, о них мы поговорим чуть позже.

Вычитывайте

Важный этап в работе с текстом — это его вычитка. Как только вы закончили написание, лучшим решением будет отвлечься и заняться чем-то другим. Позже вы сможете вернуться к тексту и перечитать его. Это поможет взглянуть на работу по-новому, увидеть ошибки и исправить их. К тому же вы можете обратиться к коллегам или команде и дать текст на вычитку кому-то другому. Известно, что найти ошибки в чужом тексте проще, чем в своем собственном.

Нейросети могут оказаться классными помощниками в работе над текстами. Конечно, не стоит полагаться на них 100%, потому что искусственный интеллект иногда нескладно генерирует предложения. Поэтому всегда проверяйте то, что создал ИИ.

GIGACHAT

Нейросеть, которая умеет создавать оригинальные тексты, отвечать на вопросы, писать код и генерировать картинки. Аналог ChatGPT, поддерживающий русский язык.

Можно пользоваться через сайт, бот в Телеграмм или чат ВКонтакте. Нейросеть абсолютно бесплатна.

YandexGPT2

Еще одна отечественная языковая нейросеть. Она может не только генерировать тексты на разных языках, но и выделять главное, перефразировать, предлагать идеи и даже придумывать шутки. Вместе вы можете создавать описания товаров, посты для соцсетей и т. д. Пользоваться нейросетью вы можете бесплатно.

Jasper AI

Языковая нейросеть, поддерживающая 25 языков, в том числе и русский. Написание постов в блоги и соцсети, создание текстов и их редактирование, генерация подписей к фотографиям — некоторые возможности Jasper AI.

У сервиса нет бесплатных тарифов, но есть пятидневный пробный период. Для использования нужно войти через аккаунт Google.

Мы собрали ряд сервисов, которые помогут проверить стилистические, орфографические и пунктуационные ошибки в готовом тексте.

Главред

«Главред» от Максима Ильяхова бесплатно помогает в поиске словесного мусора, канцелярских ошибок, плохой семантики и выделяет их цветом. Без ограничений по объему.

Орфограммка

Сервис предлагает проверку грамматики, орфографии, пунктуации и стилистики. Для использования необходимо пройти регистрацию, и после этого можно бесплатно проверить до 6 тысяч знаков. Потом потребуется приобрести лицензию, хотя также доступны платные опции.

TEXT.RU

Этот сервис способен проверять уникальность текста и указывать количество орфографических и пунктуационных ошибок, а также предоставлять результаты SEO-анализа, включая процент «воды». Для незарегистрированных пользователей ограничение на проверку — 15 тысяч символов в день. После регистрации и подтверждения номера телефона лимит увеличится до 50 тысяч символов.

ТЕХНО

Сервис от Яндекса, который показывает краткое содержание текста, убирая из него канцелярит. Он помогает найти более понятные формулировки, делая материал более доступным для чтения.

Главное при написании текста — не забывать о читателе. Текст должен быть простым и легким для понимания, удобным для чтения. Советы, описанные выше, помогут вам самостоятельно написать текст, который сможет выгодно представить продукт заказчика.