Черная пятница в UPROCK!

Мерч, или всё, что нужно знать дизайнеру

Автор статьи:
,

Введение

Брендированные вещи окружают нас повсюду, порой мы их даже не замечаем. Они настолько плотно вошли в нашу жизнь, что ручка или блокнот с логотипом кажутся уже собственным выбором, а не подарком от девелопера или стоматолога. Но не стоит ограничиваться офисной атрибутикой, ведь мир мерча намного шире и разнообразнее. Сегодня это целое искусство, которое бренды используют, чтобы выразить свою индивидуальность, выделиться среди конкурентов и создать еще большую ценность для своей аудитории. И помогают им в этом именно дизайнеры.

Что такое мерч и откуда он взялся

Мерчандайзинг (от англ. merchandising) — это эффектная и выгодная компании демонстрация товаров, а вот сокращенное «мерч» уже означает продукцию с символикой этой самой компании.

Мерч — брендированные товары, которые специально создали, чтобы увеличить лояльность аудитории к бренду, повысить его узнаваемость. Это могут быть как функциональные, так и просто симпатичные вещи: одежда и обувь, аксессуары для смартфонов и ноутбуков, сумки и шоперы, кружки и значки, подушки и пледы, канцелярия (у вас точно что-то да есть!) и т. д.

Важный момент: мерч — не приносит основную прибыль компании, но может быть сопутствующим источником дохода.

Принято считать, что мерч появился в 60-е в среде фанатов музыкальных групп: исполнители продавали футболки с логотипами, а фанаты тоннами их скупали, чтобы показать свою приверженность конкретной группе или стилю. То есть мерч стал способом самоопределения, кстати, он остается им и сейчас.

Типы мерча

Мерч может быть разным, но обязательно уникальным и привлекательным для аудитории бренда. Сейчас мы с вами рассмотрим несколько типологий мерча.

По аудитории

Корпоративный — подарки или раздатка для сотрудников, форма.

Данная продукция остается внутри компании, она может помочь влиться в коллектив и стать поощрением за хорошую работу. А если говорить о форме для сотрудников, например, фартуки у бариста, фирменные футболки у сотрудников магазина, то здесь польза больше практическая — так клиент понимает, к кому ему можно обратиться. Кроме того, мерч способен повысить мотивацию сотрудников и укрепить их связь с компанией.

Форма сотрудников «Газпром»
Сувенирный — продукция для клиентов.

Такую продукцию бренды могут дарить постоянным клиентам на праздники или при оформлении крупного заказа, а могут продавать. Таким образом аудитория показывает свою приверженность тому или иному бренду.

PINQ подарочные свитшоты для Clinique

По типу продукта

Одежда: футболки, свитшоты, кепки и др.

Одежда — самый распространенный продукта брендированного мерча. Компании заказывают уникальный дизайн на кепках, футболках или свитшотах, подчеркивая свою индивидуальность и привлекая внимание. А с популярностью худи только очень ленивые крупные (и не очень) компании их не забрендировали.

merch-factory.ru
Аксессуары: чехлы, кружки, стаканы, брелоки, рюкзаки, флешки и др.

Аксессуары могут быть предметами повседневного использования, а могут дополнить продукцию компании. Например, у Apple все аксессуары отличаются качеством, стильным исполнением и становятся еще одним способом подчеркнуть свой статус и приверженность бренду.

apple.com
Принтованный контент: постеры, наклейки и др.

Такой мерч кажется более простым (в сравнении с предыдущими), но мировые бренды любят и его. Так они расширяют свою аудиторию, создают более доступные вещи. Например, бренд Chanel не постеснялся положить в свой адвент-календарь фирменные наклейки и блокнот.

По сфере и тематике

Спортивный мерч

Как правило, это шарфы и бейсболки, футболки и плакаты с символикой и названием спортивной команды.

Cпортивный мерч ФК «Зенит»

Музыкальный мерч

Мы отмечали выше, что популярность мерча началась именно с музыкальных групп и фестов. Брендируется все: от значков и сумок до предметов одежды.

Алина Вейлерт и Алина Владимировна. Мерч для музыкальной группы «СБПЧ»

Образовательный мерч

Обязательно канцелярия, брендированные ручки и карандаши, блокноты, термокружки для кофе после бессонных студенческих ночей, панамы и кепки, худи, свитшоты и футболки.

Мерч для Уфимского университета науки и технологии

Социальный мерч

Такие коллекции мерча всегда привлекают внимание к важным проблемам, повышают осведомленность среди людей, а еще помогают высказаться и поучаствовать в благотворительности.

Фонд поддержки детей, подростков и взрослых людей с аутизмом «Антон тут рядом»

Реклама и маркетинг

Живая реклама

Те, кто носят ваш бренд, автоматически становятся его рекламой, позволяют бренду быть видимым в самых разнообразных местах и среди самой разной аудитории.

Сообщество

Брендированные вещи по своей сути создают сообщество поклонников той или иной компании. Они формируют единство среди фанатов и помогают им выразить приверженность бренду и свое собственное мнение.

Коллекционность

Уникальный дизайн, ограниченный тираж на брендированную продукцию стимулируют к ней интерес и спрос, тем самым превращают покупателей в коллекционеров.

Высокая маржинальность

Конечно, это зависит от тиража продукции и размера компании, но в любом случае производство и продажа мерча не требуют столько сил и затрат, сколько основные продукты компании.

Эксклюзивность

Коллаборации с известными художниками, медийными лицами, специальные коллекции к праздникам создают еще больший ажиотаж и увеличивают ценность продукции.

Например, для фестиваля музыки и искусств в долине Коачелла всегда создают эксклюзивную коллекцию мерча. Эта продукция становится хитом среди посетителей и более не повторяется, а значит становится еще более ценной для фанатов.

Мерч Coachella Classics

Так на официальном сайте есть базовая коллекция, доступная для приобретения, а на страничке 2023 товаров нет.

Способы брендирования товаров

Есть разные способы брендирования разных товаров. Дизайнер должен иметь представление о каждом из них, чтобы точно понимать, каким именно путем будет воплощена его задумка в жизнь. Согласитесь, будет очень обидно сделать классный дизайн и столкнуться с тем, что у компании просто не хватит денег на такую печать.

Вышивка

Вышивка обеспечивает высокую степень детализации, логотип (или изображение) наносится на ткань вручную или с помощью вышивальной машины, при этом сохраняется четкость рисунка.

Шелкография

Метод трафаретной печати на текстиле, который изначально подходил для брендирования баннеров и флагов, футболок, т. е. для больших поверхностей. Цвета выглядят насыщенно и четко, стоимость доступная. Возможны различные эффекты в рисунке: золото и серебро, люминесцент и глиттер. Чем больше цветов задействовано в изображении, тем дороже изделие. Сейчас можно использовать шелкографию для любых нужд и любой продукции.

Термотрансфер

При этом методе изображение передается помощью текстильной термопленки, ее прижимают термопрессом к изделию и нагревают. Такой способ обеспечивает яркость и четкость цветов, но рекомендован для ограниченного тиража изделий, также считается очень затратным. На макете должно быть не более 3-х цветов, можно использовать различные эффекты: 3D, блестки, глянец, золото и т. д.

Гравировка

Гравировка позволяет брендировать металлические, пластиковые и деревянные поверхности с помощью фрезеровки. В результате получается четкое, высокодетализированное и рельефное изображение. Материал должен быть плоским.

Лазерная гравировка

Более высокая скорость работы в сравнении с механической гравировкой, кроме того можно регулировать мощность луча, чтобы получить изображение разной тональности и добавить рельеф. Область применения: сувениры, наградная продукция, ювелирные изделия, промышленная продукция, нанесение на камень, стекло и дерево.

УФ-печать

УФ-печать применяется для самых разных материалов: от футболок до керамических кружек и баннеров. Рисунок наносится с помощью струйного принтера, а под действием ультрафиолетового излучения чернила затвердевают. Такое изображение получается ярким, четким, не ломается и не боится высоких температур.

Тампопечать

Подходит для мелких предметов: ручки и карандаши, флешки, зажигалки и т. п. Обычно наносится логотип компании на предмет, для этого используется силиконовая тампонная подушечка. Основное преимущество — возможность печати на неплоских поверхностях, рельефных, вогнутых или выпуклых.

Тиснение

Тиснение используют для брендирования кожаных и бумажных поверхностей, это могут быть блокноты, ежедневники и визитницы, визитные карточки и книги. При таком методе получается рельефный и текстурный эффект.

Процесс разработки дизайна мерча

Разработка мерча — творческая задача, успешность вашего результата во многом будет зависеть от креатива, но и в этой работе есть свои универсальные правила, которых стоит придерживаться независимо от вашего опыта.

Первый этап

01
Исследование
Всегда начинайте с исследования целевой аудитории бренда. Что это за люди? Что они предпочитают? Какой образ жизни ведут? Чем интересуются? В идеале провести анкетирование, чтобы получить максимально точное представление о ЦА и сделать продукт, который будет ими востребован.
02
Анализ конкурентов
Изучите мерч конкурентов. Что они предлагают? Насколько этот мерч востребован? Как вы можете выделиться на его фоне?
03
Анализ рынка
Вам нужно проанализировать популярные бренды, их самый востребованный мерч. По сути вы собираете базу референсов мерча.
04
Тренды
Используйте свою насмотренность, посерфите на дизайнерских площадках и в социальных медиа, вам важно понимать, что востребовано здесь и сейчас.
05
Создайте персону
Пусть это будет ваш идеальный покупатель. Абстрактный образ, которому присущи все важные характеристики вашей аудитории.

Второй этап

01
Анализ бренда
Что делает этот бренд уникальным? Пробрифуйте клиента и выясните основные ценности и идентичность бренда.
02
Стиль бренда
Определите какие шрифты, цвета, стили, tone of voice характерны для бренда?
03
Элементы бренда
Вы можете интегрировать в ваш дизайн слоганы, уникальные изображения или логотип (его части).
04
Создание стиля мерча
Учтите при работе миссию бренда и согласуйте дизайн мерча с ним. Мерч должен ассоциироваться с этим конкретным брендом, то есть бренд должен быть узнаваем в «сувенирке».
05
Тестирование
Попробуйте несколько мокапов и проанализируйте, узнаваем ли дизайн в разных масштабах. Убедитесь, что у текста сохраняется читаемость, а у визуала привлекательность.

Третий этап

А сейчас мы переходим к самому важному, ведь вы UX/UI-дизайнер, а создание мерча во многом отличается от рисовки макетов. И сразу вас расстроим, вряд ли вы получите подобное ТЗ: У нас есть сотня белых футболок и худи, сделайте нам дизайн для текстильной термопленки.

Вероятнее всего, у вашего клиента не будет ничего: ни идеи, ни продукции. Зато у него есть вы, и вы должны все знать:

01
Объясните клиенту, что на данную работу будет 3 статьи расхода: 1 — ваш дизайн, 2 — закуп продукции, 3 — печать.
02
Уточните, нужен ли VIP мерч. Может быть, это будут подарки для самых главных клиентов, а может быть, отдельная линейка для сотрудников, занимающих руководящие должности.
03
Сделайте список изделий и согласуйте его.
04
В зависимости от материала для печати выберите лучший способ брендирования (об этом мы писали выше).
05
Исходя из желаний заказчика, речь идет о конкретной продукции и ее количестве, проанализируйте поставщиков и типографии. Уточните о скидках и специальных условиях.
06
Проинформируйте клиента о точных ценах, сроках и объясните, свой выбор подрядчика.
07
Проконтролируйте подписание договора между заказчиком и подрядчиком. Если эти стороны не найдут общий язык или затянут переговоры, то вы останетесь без работы.

Как правило, в мире печати действует правило: чем больше тираж, тем ниже себестоимость 1 изделия. При оптовых закупках применяется та же схема.

Вам нужно будет поискать агентства, которые специализируются на мерче. Во-первых, это разовьет вашу насмотренность, а во-вторых, вы сможете найти контакты поставщиков, если вам повезет. В противном случае придется гуглить и хорошенько изучать отзывы.

И еще немного о работе с типографией — четкое ТЗ.

Пропишите:
  • тираж изделий,
  • материал продукции и способ брендирования,
  • точные сроки,
  • необходимость сигнального образца (если ваш клиент хочет пощупать товар руками, прежде чем начинать серию).

Надеемся, что мы вас не напугали и вы не передумали попробовать себе в дизайне мерча. А возможно, ваш будущий клиент уже давно планирует запуск своей коллекции и ищет только дизайнера, соответственно, вы сможете опустить несколько пунктов из списка выше. В любом случае рекомендуем пообщаться в дизайн-сообществах (например, в нашем чате), поспрашивать у коллег, работали ли они над подобными задачами и как искали поставщиков-подрядчиков.

Советы по созданию уникального дизайна

  1. Соберите мудборд. Цвета, шрифты и их начертание, текстуры, фоны, иллюстрации и предметы искусства, все то, что вас вдохновляет на этот проект. Это поможет сформировать единый концепт.
  2. Используйте мозговой штурм, методы из лонгрида «20 способов создания креативных идей».
  3. Фидбэк. Обсудите свои идеи с друзьями, коллегами, вашей ЦА, не бойтесь критики, такая обратная связь поможет выбрать наиболее успешную концепцию.

Коллаборации

Коллаборациями называют объединение нескольких компаний или сотрудничество с медийными лицами, известными художниками и дизайнерами для создания новой фирменной коллекции. Такой мерч обычно лимитирован и совмещает в себе несколько целевых аудиторий, что позволяет повысить спрос на товары коллекции. А сейчас приведем несколько интересных примеров, в которых, казалось бы, объединились бренды из совершенно разных миров.

Starbucks и Blackpink

Новая коллекция Starbucks и Blackpink 2023 для Южной Кореи. В 2021 году уже был подобный проект в Таиланде, тогда тайские фанаты раскупили весь тираж буквально за несколько минут.

Так компания расширяет свое влияние на рынки других стран и привлекает новую аудиторию, используя силу внушительного фэндома южнокорейской герл-группы.

Sasonko и Смешарики

Ювелирный бренд, Sasonko, выпустил коллекцию-лимитку, которую посвятил 18-летию мультипликационного фильма «Смешарики». И данная коллекция рассчитана вовсе не на детей, потому что вы вряд ли будете покупать своему школьнику платиновые запонки.

rikicollection.com

Adidas и Dragon Ball Z

Бренд Adidas регулярно выпускает лимитированные версии кроссовок в коллаборациях с различными компаниями и известными личностями. Такая обувь нередко становится коллекционной, ну и, разумеется, привлекает новую аудиторию.

Например, коллекция с Dragon Ball Z 2018 года состояла из кроссовок, посвященных персонажам из аниме, и была очень интересна любителям манги и аниме.

Заключение

Актуальные тренды меняют классические формы мерча, бренды креативят и превращают фирменные товары в новую систему коммуникации со своими клиентами. Подходите к разработке такой продукции творчески, но не забывайте о функциональности, мерч должен не только отражать посыл бренда, но и решать проблемы аудитории. И не бойтесь спросить аудиторию напрямую, а что им собственно нужно.